Versandkosten
Egal wie groß oder schwer die Bestellung ist, jede Lieferung kostet 5,49 € und wird in der Regel durch DHL (versicherter Versand) ausgeführt. In Ausnahmefällen auch durch den HERMES-Versand.
Ab 20,00 € Warenwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Versand nur innerhalb von Deutschland.
Sind Sie bereits Kunde, erfolgt die Lieferung auf Rechnung. Bei der ersten Bestellung wird Vorkasse erbeten.
Bankverbindung:
IBAN: DE78100101237985343429
BIC/SWIFT-CODE: QNTODEB2XXX (Qonto)
PayPal Konto: Ofenfrische-Hundekuchen@t-online.de
Die Lieferung an eine Packstation erfolgt auf eigenes Risiko. Für Verlust oder Schäden wird keine Haftung übernommen.
Es werden ausschließlich versicherte Pakete versandt.
Ist bei Anlieferung das Paket beschädigt, lassen Sie sich auf jeden Fall den Schaden durch den Paketboten bestätigen. Durch den Transport entstandener Schaden wird von DHL erstattet. Dazu benutzen Sie unbedingt das Schadenformular, welches Sie vom Paketboten erhalten. "Ofenfrische Hundekuchen" erstattet in der Regel keine durch den Transport zerstörte oder beschädigte Ware.
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WUNSCHLIEFERTERMIN
WICHTIG - Bitte unbedingt beachten
Die Lieferung zum Wunschliefertermin ist kostenlos und beinhaltet ausschließlich der Verpflichtung, dass "Ofenfrische Hundekuchen" die bestellten Hundekuchen rechtzeitig an den Lieferdienst übergibt, so dass bei einer normalen Lieferdauer - in der Regel von ca. 2 Werktagen - zu erwarten ist, dass die Ware pünktlich eintreffen wird. Der Wunschliefertermin wird per E-Mail von "Ofenfrische Hundekuchen" bestätigt.
Regional schwankt zurzeit die Zustelldauer durch den Paketdienst. In manchen Regionen erfolgt die Lieferung schneller als in 2 Werktagen, in anderen Regionen kann es etwas länger dauern. In den allermeisten Fällen klappte es aber mit der pünktlichen Zustellung durch den Paketdienst.
KEINE EXPRESSLIEFERUNG + KEINE GARANTIERTE TAGGENAUE LIEFERUNG MÖGLICH!
Bitte beachten Sie die im Shop angegebene Haltbarkeit der Produkte. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist KEIN Verfallsdatum.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum garantiert ausschließlich, dass das Produkt sich bis zu diesem Zeitpunkt hält. Verdirbt ein Produkt vor Ablauf der Mindesthaltbarkeit, wird kostenfreier Ersatz geliefert. Das Aufbewahren und Verfüttern nach dem Mindesthaltbarkeitsdatum erfolgt auf eigenes Risiko. Vom Einfrieren der Produkte – insbesondere von bedruckten Kuchen & Keksen – wird abgeraten, da beim Auftauen die Lebensmittelfarbe verlaufen kann. Ein Verderben nach dem Mindesthaltbarkeitsdatum und / oder nach dem Auftauen schließt einen kostenfreien Ersatz aus.
Das Backen eines Hundekuchens dauert 2-3 Werktage.
Am Wochenende (Samstag + Sonntag) wird nicht gebacken. Bestellungen die Freitag, Samstag + Sonntag eingehen werden frühstens am Montag gebacken.
Bitte planen Sie unbedingt von der Bestellung bis zu Ihrem Wunschliefertermin mindestens 5-6 Werktage ein.
Erfolgt die Zustellung nach Ihrem Wunschliefertag durch Schuld Dritter oder höherer Gewalt (Corona bedingte Ausfälle, Schlechtwetterbedingungen, Streik, Stau, Systemfehler des Paketdienstes o.ä.), übernimmt "Ofenfrische Hundekuchen" keine Haftung für nicht rechtzeitig eingetroffene Ware. Verspätet eingetroffene Ware ist kein Rücktrittsgrund vom Kaufvertrag, solange die Ware rechtzeitig - in der Regel 2 Werktage vor dem Wunschliefertermin - zur Lieferung an den Paketdienst übergeben wurde.
Bei der Bestellung ist eine gültige Lieferadresse anzugeben. Bei Angabe einer falschen oder unvollständigen LIeferadresse übernimmt "Ofenfrische Hundekuchen" keine Haftung für nicht zustellbare oder verspätete Lieferung.